空調(diào)忽然罷工，于是找維修工來修。先曬你兩三天，然后一上門就忽悠你說“空調(diào)缺氟”了。加氟的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也令人瞠目——一臺(tái)柜式空調(diào)加一次，張口就要400元。近來“桑拿天”發(fā)威，不少市民遇到了上述煩心事。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，空調(diào)加氟的標(biāo)準(zhǔn)比較混亂?？照{(diào)售后維修市場(chǎng)魚龍混雜，暗藏“氟暴利”。
送“福”上門不講價(jià)
26日上午，家住浮山后的孫女士發(fā)現(xiàn)用了六年多的空調(diào)突然不制冷了。 “廠家要讓我等三天，可天太熱了，等不了那么久，就電話找了一家維修公司，對(duì)方來的倒是很迅速，下午就來了。“踩著凳子打開空調(diào)蓋看了一眼，就告訴我要加氟利昂。 ”孫女士說，當(dāng)初對(duì)方說加氟利昂1個(gè)壓力50元，“他用儀器一測(cè)，就說要加8個(gè)壓力。 ”孫女士一算，加8個(gè)壓力就要400元，當(dāng)時(shí)買空調(diào)時(shí)也就花了1000多元，太不劃算。“我說能不能便宜點(diǎn)?他居然說自己是送‘福’上門的，最好別講價(jià)。 ”孫女士最后決定暫時(shí)不修了，給了對(duì)方30元上門費(fèi)。
孫女士等三天找了廠家售后，查看后發(fā)現(xiàn)，這臺(tái)空調(diào)氟利昂并未泄漏，只是多年使用，外機(jī)內(nèi)部積垢嚴(yán)重，影響了空氣對(duì)流。進(jìn)行清潔后，空調(diào)立即恢復(fù)了正常工作，總共才花了70元的維修費(fèi)用。
收費(fèi)是筆“糊涂賬”
空調(diào)加氟到底按什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?記者聯(lián)系了青島多家空調(diào)維修店和個(gè)體維修“游擊隊(duì)”，得到的報(bào)價(jià)五花八門。一家名為“宏駿空調(diào)維修公司”客服人員說，加氟按氣壓收費(fèi)，掛機(jī)每個(gè)氣壓50元，柜機(jī)要70元;另一家“騰龍家電修理公司”的工作人員卻說空調(diào)是按P來算，1P和1.5P的要 230元，2P的要 310元;還有不報(bào)價(jià)“看情況”收的。
“一般空調(diào)的最高壓力值就4.5個(gè)氣壓，2P的空調(diào)也就用2公斤左右的氟利昂。”空調(diào)維修專業(yè)人士劉淄川透露，一些“維修游擊隊(duì)”卻肆意加壓，有時(shí)甚至加到10個(gè)，價(jià)格也從50-60元到120元不等。按記者咨詢的維修公司報(bào)價(jià)計(jì)算，一臺(tái)空調(diào)加滿氟價(jià)格約為120-180元不等。而“游擊隊(duì)”價(jià)格卻高達(dá)300-720元不等。對(duì)保質(zhì)期，有的維修公司說是兩年，也有的說是三年。
大品牌便宜需“排隊(duì)”
相比之下，品牌空調(diào)的價(jià)格要便宜些。 “通常在保修期內(nèi)，且非用戶自身原因造成的空調(diào)漏氟，一般是不收取費(fèi)用。”海爾空調(diào)客服人員告訴記者，對(duì)保修期外的空調(diào)加氟是按28元/公斤算，另外收70元的維修費(fèi)，一臺(tái)1.5P的空調(diào)大概要花120元左右。另外，像美的、春蘭、格力、長(zhǎng)虹等多數(shù)品牌是按匹數(shù)計(jì)費(fèi)收費(fèi)的，1P、1.5P和2P掛機(jī)的 “價(jià)格在100-150元不等，而2P和3P柜機(jī)的價(jià)格則在150-200元之間。
不少大品牌空調(diào)加氟收費(fèi)雖然低一些，但據(jù)市民反映，近來不少大品牌維修電話“炙手可熱”，接通后維修也需要等兩三天。
加氟能賺60倍暴利
除了加氟價(jià)格五花八門之外，一些空調(diào)維修商的加氟質(zhì)量也容易打折。 “現(xiàn)在市面上制冷劑的數(shù)目多達(dá)二十幾種，價(jià)格每公斤從17元到36元不等。 ”制冷設(shè)備經(jīng)銷商吳關(guān)洲告訴記者，有些維修商使用含雜質(zhì)的氟，有的甚至直接從廢舊空調(diào)中回收舊氟 “循環(huán)”使用，還有一些商家摻入價(jià)格較低的壓縮機(jī)油。
“制冷劑質(zhì)量差別在家用空調(diào)中表現(xiàn)并不明顯，但其中的利潤(rùn)卻很‘可觀’。”吳關(guān)洲給記者算了一筆賬，以1P空調(diào)為例，替代品一般每公斤8元左右，1P空調(diào)加制冷劑800g，成本只要6元左右，而騙子加一次氟收費(fèi)在400元左右，一下子賺了60多倍。
