今年的制冷市場，大部分空調(diào)價(jià)格已悄然上調(diào)。“想買空調(diào)就趁現(xiàn)在搞活動(dòng)的時(shí)候買，廠家最近又要提價(jià)了，大概漲10%。”某品牌空調(diào)銷售人員向記者透露。在格力空調(diào)專柜內(nèi)，銷售人員告訴記者，不少型號的空調(diào)價(jià)格都有一定幅度的上漲，大約上漲400-500元。志高空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人16日接受記者采訪時(shí)直言，以1批空調(diào)為例，今年每臺售價(jià)比去年貴200元到300元，漲幅在10%左右。雖然價(jià)格一路上漲，但消費(fèi)者并未因此而降低購買積極性。國美電器空調(diào)安裝人員說，最近一個(gè)月內(nèi)，最多時(shí)候，他們每天要安裝十幾臺空調(diào)。當(dāng)天買的空調(diào)要等三天后才能安裝。17日記者在泉城路蘇寧電器的空調(diào)和電風(fēng)扇專柜看到，前來購買電器的顧客絡(luò)繹不絕。
在空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、以舊換新三項(xiàng)政策的作用下，去年白電市場銷售額再創(chuàng)歷史新高。業(yè)內(nèi)人士分析，空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼今年6月1日已經(jīng)停止，年底另外兩項(xiàng)政策也將陸續(xù)終止，許多消費(fèi)者欲搭上優(yōu)惠末班車，預(yù)計(jì)今年市場銷售額還將大幅增加。但明年開始，白電市場將機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，不再一路平坦。
漲價(jià)或?yàn)榈咀鰷?zhǔn)備 生產(chǎn)模式 需改變
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，格力、美的兩家企業(yè)僅空調(diào)一項(xiàng)年生產(chǎn)量便達(dá)2000多萬臺，大部分產(chǎn)品基本在2-5月份生產(chǎn)完成，6月便進(jìn)入空調(diào)的銷售旺季。記者了解到，對于空調(diào)價(jià)格上漲，很多商家都對補(bǔ)貼取消避而不談，卻拿成本上漲來做擋箭牌。其中，稀土價(jià)格暴漲成為主因。某品牌銷售經(jīng)理坦言，稀土價(jià)格變動(dòng)會(huì)直接影響到壓縮機(jī)的成本，但企業(yè)可以通過大量采購降低其價(jià)格，彌補(bǔ)利潤損失。各品牌空調(diào)也都有庫存，價(jià)格不會(huì)反應(yīng)的如此之快。另有預(yù)測，補(bǔ)貼政策終止之后，商家為了保住原有利潤，將失去的補(bǔ)貼利潤強(qiáng)加到消費(fèi)者身上，這也從價(jià)格上反應(yīng)了出來。
省家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長田占軍指出，電器銷售旺季漲價(jià)是很平常的商業(yè)手段，因?yàn)橥局蟮南聜€(gè)銷售淡季需要足夠的空間降價(jià)。國內(nèi)家電市場價(jià)格季節(jié)性起伏較大的原因還在于生產(chǎn)模式不科學(xué)。目前，國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)采取規(guī)?；a(chǎn)，提前備貨的生產(chǎn)模式，由于產(chǎn)品更新快，許多舊型電器當(dāng)年還有庫存，便在明年春季以便宜的價(jià)格賣出，這也是春季空調(diào)價(jià)格便宜的原因。國外現(xiàn)都以訂單形式進(jìn)行生產(chǎn)，有多少訂單就生產(chǎn)多少商品，不存在價(jià)格季節(jié)性起伏情況，這可以解決因庫存造成的大量資金花費(fèi)問題。
田占軍說，生產(chǎn)模式改變不僅能改變現(xiàn)階段國內(nèi)家電市場價(jià)格上下起伏的問題，也能隨之解決銷售旺季電器“送貨難”和“安裝難”等連帶問題。
生產(chǎn)大國不是品牌強(qiáng)國 產(chǎn)品技術(shù) 需創(chuàng)新
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2011年一季度，我國共生產(chǎn)空調(diào)2990.3萬臺，同比增長35.18%;內(nèi)銷空調(diào)1，322.1萬臺，同比增長29.11%;出口空調(diào)1，645.2萬臺，同比增長45.49%，季度產(chǎn)量再創(chuàng)歷史新高。中國無疑是空調(diào)產(chǎn)銷大國，但提起空調(diào)的世界品牌，首先想到的并不是美的、格力、海爾等品牌。由此可見，生產(chǎn)大國不是品牌強(qiáng)國。
目前，國內(nèi)許多家電生產(chǎn)企業(yè)大部分都是合資企業(yè)，如空調(diào)行業(yè)在壓縮機(jī)、制冷劑等技術(shù)方面的話語權(quán)仍然掌握在歐、美、日等發(fā)達(dá)國家手中，國內(nèi)許多企業(yè)只能通過引進(jìn)生產(chǎn)線等手段掌握國外在生產(chǎn)上的核心技術(shù)。根據(jù)中國家電“十二五”發(fā)展要求，生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新將是家電行業(yè)下一步發(fā)展的重中之重。
田占軍表示，國內(nèi)家電品牌不應(yīng)該在技術(shù)概念和價(jià)格上做文章，而應(yīng)該在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新，與世界品牌打的不是“價(jià)格戰(zhàn)”，而是“創(chuàng)新戰(zhàn)”和“技術(shù)戰(zhàn)”。世界家電市場更看重的是品牌建設(shè)和產(chǎn)品性價(jià)比。
國外名牌或?qū)⒕硗林貋?市場競爭 需挑戰(zhàn)
中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波在微博上表示，家電下鄉(xiāng)政策的結(jié)束，更有利于市場競爭的法則，有利于產(chǎn)品中的公平競爭。他認(rèn)為，從表面上看，雖然取消家電下鄉(xiāng)政策會(huì)對一部分通過家電下鄉(xiāng)復(fù)蘇的品牌造成打擊，但從長遠(yuǎn)考慮，這對有技術(shù)、有品牌、有渠道的企業(yè)卻是利好消息，因?yàn)槭袌龈偁幐浞帧⒏鼏渭儭?/p>
業(yè)內(nèi)人士分析，近兩年，在國內(nèi)扶持政策的打壓下，國外家電品牌在中國市場遭遇了“滑鐵盧”，根本原因在于國外品牌過高估計(jì)了自己，以為自己還是當(dāng)年的“貴族血統(tǒng)”，不肯輕易放下架子，零距離接觸消費(fèi)者。目前，國內(nèi)家電品牌在技術(shù)上與國外雖然還有差距，但差距并不大，而且很多品牌都與國外品牌聯(lián)手推出新產(chǎn)品，這也激發(fā)了國內(nèi)家電品牌自主創(chuàng)新和生產(chǎn)的自信心及積極性。
中國6億多的農(nóng)村人口數(shù)決定了家電在農(nóng)村還有很大的需求空間，在家電下鄉(xiāng)政策的刺激下，家電市場無論是在容量上還是在對產(chǎn)品、價(jià)格的接受度上都有所增加。今年3月份數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)下鄉(xiāng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售額36.8億元，同比增長398%，相當(dāng)于2010年空調(diào)下鄉(xiāng)銷售額的20%。政策取消后，國內(nèi)家電將失去優(yōu)勢，國外家電或?qū)⒃俅蜗蛑袊译娛袌鰯U(kuò)軍。
穩(wěn)定國內(nèi)市場進(jìn)軍世界 國內(nèi)品牌 需應(yīng)變
“后政策時(shí)代”國內(nèi)家電品牌還存在不少隱憂，在市場定位、售后服務(wù)、節(jié)能減排等方面需要保持靈活多變。
在市場定位方面，國內(nèi)家電品牌應(yīng)處理好價(jià)格與品牌建設(shè)之間的關(guān)系，除了擺脫一直以來國內(nèi)家電在世界市場中低質(zhì)低價(jià)的印象，更要在國內(nèi)市場保持便宜、實(shí)用的形象。田占軍指出，企業(yè)應(yīng)該將產(chǎn)品分成幾個(gè)檔次，迎合國內(nèi)消費(fèi)者便宜、實(shí)用的心理，在國內(nèi)市場與國外品牌打“價(jià)格戰(zhàn)”;把高技術(shù)、高價(jià)格的產(chǎn)品推向國際市場，在國際市場打出自己的品牌。在售后服務(wù)方面，要切合實(shí)際，不能承諾過度。目前，“本商品鄭重承諾此款家電產(chǎn)品可保修10年”等這樣的標(biāo)語和橫幅司空見慣，為了搶占市場先機(jī)，盲目承諾的形式給服務(wù)商帶來沉重負(fù)擔(dān)，如果售后服務(wù)稍不到位，就容易損害服務(wù)商的形象，同時(shí)也使廠商的信譽(yù)受到影響。企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的售后制度，將廠商和服務(wù)商分開，在產(chǎn)品遇到問題時(shí)，消費(fèi)者可以直接找服務(wù)商維修。在節(jié)能減排方面，“十二五”規(guī)劃明確提出家電行業(yè)要發(fā)展就要緊貼節(jié)能減排這一理念，電器行業(yè)出臺的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也硬性規(guī)定淘汰耗電高產(chǎn)品，節(jié)能減排成為推動(dòng)空調(diào)更新?lián)Q代的重要因素。
