作為高能效空調(diào)領(lǐng)軍企業(yè)的志高，于3月6日率先作出反應(yīng)，針對(duì)“3·15”的主題推廣活動(dòng)正如火如荼地在全國(guó)上演。綜合來(lái)看，志高的服務(wù)活動(dòng)主要包括三個(gè)方面：一是產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù);二是產(chǎn)品超值促銷;三是貼心服務(wù)活動(dòng)。
3月購(gòu)一級(jí)能效 可享一年包換
據(jù)悉，為配合“3·15”主題推廣活動(dòng)，早在2月28日，志高空調(diào)就在北京舉行盛大新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)外隆重宣布：凡自2010年3月1日至2010年3月31日期間購(gòu)買志高“節(jié)能惠民”1級(jí)能效空調(diào)，均可享受“產(chǎn)品質(zhì)量承諾召回”，即：一年之內(nèi)出現(xiàn)任何非人為的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，志高公司將免費(fèi)召回并更換新機(jī)。消費(fèi)者所購(gòu)產(chǎn)品已由志高空調(diào)向中國(guó)平安保險(xiǎn)投保10億元產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。
志高相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，志高此舉既是縱深力挺國(guó)家節(jié)能惠民政策，以“品質(zhì)、服務(wù)”標(biāo)桿進(jìn)一步拉動(dòng)高能效空調(diào)的消費(fèi)需求，同時(shí)，也很好地呼應(yīng)了3·15“消費(fèi)與服務(wù)”這一主題。購(gòu)買志高“1級(jí)能效”產(chǎn)品，不僅可享有“一年包換”品質(zhì)承諾及“零配件終身免費(fèi)更換”服務(wù)承諾，而且還有中國(guó)平安保險(xiǎn)公司提供的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，“多重保障”確保消費(fèi)者全程無(wú)憂。
今年開春“價(jià)”給你 多種優(yōu)惠震撼登陸
據(jù)了解，志高將今年“3·15”的促銷主題定為“今年開春‘價(jià)’給你”，并于3月6日至3月31日在全國(guó)所有賣場(chǎng)及傳統(tǒng)渠道同時(shí)開展。
期間，“1級(jí)能效5級(jí)價(jià)”、“1級(jí)能效您定價(jià)”、“定頻震撼迎春價(jià)”、“9元也是空調(diào)價(jià)”等多種優(yōu)惠措施聯(lián)動(dòng)出擊，最高性價(jià)比的產(chǎn)品將給消費(fèi)者帶來(lái)多重驚喜。如：購(gòu)志高新品“朗月之光”，最高可享返現(xiàn)1888元的大幅度優(yōu)惠;購(gòu)智能變頻空調(diào)“麗人之光”、“北奧之光”，則可獲迎春震撼價(jià)1988元。據(jù)了解，除大幅度優(yōu)惠之外，消費(fèi)者還可獲得諸如：時(shí)尚運(yùn)動(dòng)背包、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)水壺、精美茶香枕、時(shí)尚拉桿包、志高不銹鋼電熱水壺、志高電飯煲及志高紅酒柜等豐富的禮品饋贈(zèng)。
免費(fèi)清洗、現(xiàn)場(chǎng)咨詢 特色服務(wù)送上門
據(jù)志高透露，除“一年包換”、“今年開春‘價(jià)’給你”等主題活動(dòng)之外，“3·15”期間，志高還將開展多種形式的上門服務(wù)活動(dòng)。如：預(yù)約免費(fèi)上門清洗;在人氣集中區(qū)域設(shè)咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者講解售后服務(wù)、空調(diào)維護(hù)知識(shí)，同時(shí)解決顧客投訴等方面的問(wèn)題。
高服務(wù)人員還將深入社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)講解選購(gòu)空調(diào)的知識(shí)和空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)、家用電器如何使用更省電等方面的知識(shí)，并免費(fèi)派發(fā)《家用電器安全使用攻略》、《家庭節(jié)能手冊(cè)》、《家居空調(diào)選配指南》手冊(cè)。
