格蘭仕近日大手筆做出了服務(wù)承諾：“變頻空調(diào)2年免費(fèi)包換”，并以“買1送1、惠民特價(jià)、差價(jià)3倍返還”等一系列的優(yōu)惠活動，吸引了大批消費(fèi)者。據(jù)悉，這是在格力“一年包換”后，行業(yè)最大的一次服務(wù)承諾。
變頻首現(xiàn)“2年免費(fèi)包換”
據(jù)了解，除了作出“2年免費(fèi)包換”的承諾之外，格蘭仕空調(diào)還推出了特價(jià)惠民空調(diào)保價(jià)120天差價(jià)3倍返還、買柜機(jī)送掛機(jī)、現(xiàn)場抽取折扣券等系列優(yōu)惠活動，不少暫無購買空調(diào)欲望的消費(fèi)者也都被吸引了過去。一位陳姓小姐告訴記者，與其他促銷優(yōu)惠相比，“2年包換”的承諾最能吸引她，正考慮要給臥室換臺新的節(jié)能空調(diào)。
“服務(wù)升級”催熱空調(diào)市場
據(jù)了解，3-4月份并不是空調(diào)市場旺季，但不少商家會利用這段時(shí)間搶占市場份額，如格蘭仕、格力等空調(diào)大鱷借3·15契機(jī)開展有特色的促銷活動，以服務(wù)升級帶動市場銷售。有消費(fèi)者表示，有了格蘭仕“2年免費(fèi)包換”的服務(wù)承諾和直觀標(biāo)準(zhǔn)，打消了他們購買變頻空調(diào)的“售后之憂”，消費(fèi)就更加地放心、安心。
“一諾千金”推廣變頻普及
作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，在距離無氟定速新品上市才3個多月，格蘭仕創(chuàng)新變流技術(shù)的變頻空調(diào)就緊隨其后，并與日立、東芝達(dá)成包括空調(diào)核心技術(shù)在內(nèi)等多領(lǐng)域的深度合作，合資規(guī)模超過5億。正是基于這份雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和綜合整合實(shí)力，格蘭仕做出了如此“重金”承諾，既為空調(diào)行業(yè)樹立了新的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)桿，也勢必加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，對于推動行業(yè)服務(wù)升級、促進(jìn)節(jié)能變頻空調(diào)的普及推廣有著重要意義。
