在嚴(yán)苛要求原材料全部采購全球頂級供應(yīng)商產(chǎn)品的同時，作為整機供應(yīng)商的海爾空調(diào)通過層層選撥成為全球頂級供應(yīng)商中的佼佼者。日前，記者從海爾集團獲悉，海爾空調(diào)憑借在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等可持續(xù)性綠色節(jié)能環(huán)保方面所做出的突出貢獻(xiàn)，被評為沃爾瑪2009年度最具可持續(xù)發(fā)展性首選供應(yīng)商，更重要的是，在沃爾瑪從全球2萬多家供應(yīng)商中評選出的6家頂級供應(yīng)商中，海爾空調(diào)是唯一一家來自中國的供應(yīng)商。據(jù)有關(guān)消息稱，2010年沃爾瑪將進(jìn)一步加大與海爾空調(diào)的合作，采購量將同比增加40%以上。
受金融危機以及全球節(jié)能環(huán)保趨勢的影響，作為全球第一大零售商的沃爾瑪目前已加快綠色環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，尤其對其分布全球的2萬多家供應(yīng)商更是提出了更高的要求，即強調(diào)供應(yīng)商從采購原材料到賣給消費者的整個供應(yīng)鏈都必須體現(xiàn)綠色環(huán)保的社會責(zé)任，成為具有可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保供應(yīng)商。
而海爾空調(diào)成為首選正是因為它做到了這一點。據(jù)了解，自2007年成功入主沃爾瑪成為其兩大主推品牌之一以來，海爾空調(diào)就不斷為客戶、用戶提供可持續(xù)發(fā)展的綠色節(jié)能解決方案，并取得了巨大成功。其于2007年研發(fā)的美國市場上第一臺采用世界最先進(jìn)的R410A新型無氟制冷劑的超高能效窗機剛一上市就創(chuàng)出了四項第一：第一個使用新型環(huán)保制冷劑;美國窗機能效比第一;進(jìn)入全球第一大銷售渠道——沃爾瑪;同規(guī)格產(chǎn)品零售價最高。而基于比美國“能源之星”能效比標(biāo)準(zhǔn)高12%，海爾空調(diào)還獲得了美國當(dāng)?shù)卣罡?0%的節(jié)能補貼，包括美國著名電器雜志《Appliance》也大篇幅報道了它在節(jié)能方面做出的卓越貢獻(xiàn);2009年，海爾空調(diào)進(jìn)一步加大能源之星的出口份額，其供應(yīng)沃爾瑪?shù)?ldquo;能源之星”產(chǎn)品占比上升了40%。
綠色節(jié)能解決方案應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)化、全流程的，這就要求不僅僅是產(chǎn)品，整條供應(yīng)鏈都必須做到節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展。據(jù)了解，目前海爾空調(diào)已減少了產(chǎn)品的75%的包裝尺寸，集裝箱的使用數(shù)量也減少50%，通過對舊有裝箱方式的一系列改革，不僅減少并加快了運輸費用和速度，減少了庫存的空間和零售的空間，更是為客戶創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟價值，進(jìn)一步加速了沃爾瑪要求所有供應(yīng)商實現(xiàn)可持續(xù)性綠色環(huán)保發(fā)展的進(jìn)程。“我們目前已全面使用100%天然、可循環(huán)的包裝材料，以更好的實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保，可持續(xù)發(fā)展。”海爾空調(diào)海外市場負(fù)責(zé)人告訴記者。
無論是開拓國際市場，還是創(chuàng)全球化品牌，海爾空調(diào)始終堅持自主創(chuàng)新，不是單純?yōu)橛脩籼峁┊a(chǎn)品，而是向客戶、用戶提供全流程的綠色節(jié)能解決方案。目前空調(diào)業(yè)內(nèi)普遍存在著賭博式的套客戶(套款壓貨)、甚至騙用戶現(xiàn)象，這些陳規(guī)陋習(xí)不僅造成了龐大的庫存，加大了客戶的經(jīng)營風(fēng)險，更是損害了客戶和用戶的利益。海爾空調(diào)以創(chuàng)造顧客價值為核心，率先顛覆這種傳統(tǒng)，積極踐行“零庫存下的即需即供”，創(chuàng)造新行規(guī)，以“為用戶選，幫客戶轉(zhuǎn)”入手，通過虛、實網(wǎng)結(jié)合，從“等客上門賣產(chǎn)品”到“送方案入戶”，形成了從產(chǎn)品、服務(wù)、流程、機制到模式的整套創(chuàng)新方案，以追求用戶首選、客戶主推，實現(xiàn)用戶、客戶、企業(yè)共贏。
